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构建和谐营商环境 创新“六化”服务机制

发布时间:

2025-01-21 08:51

信息来源:

奈曼旗融媒体中心

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发布时间:

2025-01-21 08:51


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奈曼旗融媒体中心



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近年来,随着奈曼旗工业园区的快速发展,大型优质企业的不断入驻,园区内企业发生劳动争议数量占比已达到全旗劳动争议总数的65%以上。奈曼旗聚焦优化营商环境,主动探索劳动争议多元化调处方式,在工业园区设立工业园区劳动争议联合调解中心(以下简称“联调中心”),建立“协调劳动关系三方委员会+”一站式受理调处工作机制(奈曼旗人社局、奈曼旗总工会、奈曼旗工商联、奈曼旗工业园区管委会+其他机构),以“六化”为抓手,实现了“小事不出企,大事不出园,矛盾不外溢,就地解纠纷”工作目标。联调中心自2025年1月正式成立以来,已调解处理劳动争议案件10件,涉及劳动者10人,挽回经济损失31.6万元。



一是服务地点便捷化。将办公地点设在工业园区办公区内,就地就近提供劳动保障法律法规咨询服务,高效便捷开展劳动争议案件调处工作。二是人员组成多元化。根据案件情况,调解员由人社局仲裁院、劳动保障监察机构、总工会、工商联及工业园区相关人员灵活组成,调解团队机动高效。三是受案范围一致化。受理劳动争议的范围与劳动仲裁受案范围完全一致,方便就近一次办结。四是调解原则规范化。联调中心充分考虑劳动者诉求,坚持居中、及时、自愿、公平等调解原则。五是调解流程标准化。严格执行召集会议、陈述答辩、释明法规政策、出具调解方案等流程,过程客观公正透明。六是调裁诉衔接紧密化。对于当事人不愿调解、调解不成或者不履行的,告知当事人可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

奈曼旗工业园区劳动争议联调中心的建立,在抵近靠前服务、减轻劳动者诉累、防范劳动关系风险、促进劳动关系和谐、维护社会稳定、等方面起到了积极的促进作用。下一步,奈曼旗将进一步以优化营商环境为导向,不断主动创新服务、完善社会保障体系、提升公共服务水平,扎实推进构建和谐稳定的劳动关系,为经济社会高质量发展保驾护航。