发布时间：
2024-04-09 09:00
信息来源：
奈曼旗融媒体中心
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根据“优化营商环境创新突破年”总体要求，全力提升全旗各相关部门工作效能和服务水平，切实落实好优化营商环境创新突破年各项决策部署，4月8日，奈曼旗2024年优化营商环境“向社会承诺，听群众意见”主题新闻发布会第三场召开。奈曼旗工业园区管理委员会、奈曼旗行政审批和政务服务局、国家税务总局奈曼旗税务局主要负责人作新闻发布。
奈曼旗工业园区管理委员会
奈曼旗工业园区管理委员会将突出服务解难题，健全完善科级干部帮扶企业制度，持续开展“企业大走访、服务零距离”行动，针对企业发展过程中的土地指标、手续办理、用工、融资、招商引资优惠政策落实等急难问题点对点解决，当企业发展的“好保姆”，做项目建设的“店小二”。完善基础强保障，高质量完成园区总体规划、产业规划及控制性详细规划编制工作；积极争取建设用地指标，保障不锈钢深加工、纳米微晶新材料深加工及天然碱加工等重点产业项目用地需求；着力推进辽西北调水工程和义隆永至工业园区天然气长输管道工程建设，加快完善园区水、电、路、气、讯等综合配套设施，加大各类要素保障资源的磨合、整合力度，强化配套功能，提升园区发展承载力。招商引资增引擎，全面落实全市“招商引资工作创新年”部署要求，聚焦主导产业、关键环节，优化产业图谱，在强链、延链、补链上奋力突破；坚持把亩均产值、亩均税收作为重大项目招引、企业质效提升的重要评价标准，突出专精特新企业招引，年内计划引进工业项目25个以上，完成固定资产投资50亿元以上，全力推动奈曼工业园区成为全市工业经济新的增长点和重要增长极。助企融资激活力，按照“政府推动、部门联动、企业自愿”的原则，定期召开政银企对接会，确保企业需求及时受理、协调、解决；组建金融服务小分队，采取“点对点”“一对一”“主动上门”等方式，为企业融资出谋划策，切实帮助企业降低融资成本。
奈曼旗行政审批和政务服务局
奈曼旗行政审批和政务服务局将推进政务审批服务“创新再突破”，实现市场主体满意度“再提升”。一是实施政务服务提升工程，加快构建政务服务标准化体系，统筹推进“集成办、承诺办、跨域办、免申办”服务，着力推动企业群众办事线上“一网通办”，线下“一件事一次办”“一类事一站办”，以大厅窗口为切入点，提升窗口人员服务形象，以小切口发挥便民服务大作用，提升政务大厅营商环境软实力；二是实施企业全生命周期审批服务提升工程。围绕企业开办、准营、项目建设、歇业、注销、破产等全链条，推出一系列改革措施，全面打造以企业全生命周期为核心的审批服务体系；三是实施审批效能提升工程。深化工程建设项目审批制度改革，持续推进工程建设项目“极简审批”，推出一批具有本地特色的改革亮点，打造高效便捷的政务服务品牌。推进接诉即办机制“创新再突破”，实现12345热线“四率”“再提升”。坚持以解决企业群众急难愁盼问题为导向，优化完善集咨询、服务、救助、分析、协调督办为一体的12345政务服务便民热线平台，不断创新工作方法，强化考核机制，将便民服务热线打造成“倾听民声，汇聚民意，排解民忧”的群众连接线，企业服务的“总客服”，推进企业和群众诉求“一线应答”，做到“接诉即办”。推进工作落实机制“创新再突破”，实现整体形象“再提升”。抓好全旗优化营商环境工作统筹。组织各部门落实好创新突破年行动方案及配套方案，建立任务清单，明确牵头部门、责任人、办理时限，实行台账化管理。通过签订责任状、开展“亮晒比评”、运用“三单一函”等举措，强化上下联动、注重创新引领，确保高质量完成创新突破年各项任务。
国家税务总局奈曼旗税务局
国家税务总局奈曼旗税务局将优化纳税服务质效。一是持续完善线上办理，推广“非接触式办税”、“掌上办税”模式，普及个税APP、内蒙古税务APP、社保费移动支付等便捷渠道，提升办税缴费业务后台审批效率。二是持续完善办税环境，优化办税场所区域设置，合理运用“枫桥专区”；完善诉求响应机制，发挥“问题反映窗口”效力，就地化解税费争议。三是持续完善人员配备，加强培养窗口人员、业务审核人员、帮办辅导人员业务能力，提供更为精准、专业的业务辅导，加快疑难问题解决速度。持续落实便民举措。一是提升业务办理效率，持续提升即征即退、留抵退税、出口退税办理效率，确保一类、二类出口企业退税业务快办快结，税务全流程时长压减在3个工作日以内。二是落实材料容缺办理，纳税人办理存款账户账号等8项业务时，主要材料齐全且符合法定形式，可先行办理，次要材料容缺后补。三是推进减证便民利民，落实“个体工商户经营者身份证明”等12项税务证明事项告知承诺制，严控新设证明事项，不要求纳税人缴费人在申请办理税务事项前，自行检测、检验、证明等。密切联系市场主体。一是深入市场做好宣传，运用“线上＋线下”双渠道，推动税惠政策、税法知识、涉税难点知晓率、了解率提升，引导市场主体诚信经营、健康发展。二是深入市场收集意见建议，拓宽问题反馈渠道，通过税企座谈、问卷调查、实地走访等方式收集建议，及时将问题整合分类，建立问题反馈、整改体系，确保问题尽快解决。着力扶持企业发展。一是全面性做实电票推广，继续常态化推广数电发票，通过税企群、座谈会等方式征集操作过程中的常见问题，开展可视化答疑，提升纳税人数电票开具熟悉度。二是精准性靶向推送政策，根据不同需求、不同类型纳税人针对性开展政策讲解、业务操作指导，引导纳税人正确申报、正常经营、规避涉税风险，实现“政策找人”，助力企业发展。
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